Privacy Policy

Undang-undang

Notis Privasi

Notis ini menerangkan cara Escabee Sdn. Bhd. memproses data peribadi semasa mengendalikan Xplore.my serta pilihan yang tersedia kepada anda.

Terakhir dikemas kini: 26 Oktober 2026

1. Skop dan pengawal data

Escabee Sdn. Bhd. ialah pengawal data yang bertanggungjawab terhadap data peribadi yang diproses melalui Xplore.my. Notis ini merangkumi halaman, akaun, borang, ulasan, permintaan pembetulan, tuntutan penyenaraian, ciri permintaan tempahan dan pentadbiran berkaitan Xplore.my. Escabee.com dan laman tempahan pihak ketiga mempunyai notis privasi berasingan bagi aktiviti yang diselesaikan melalui perkhidmatan tersebut.

2. Data peribadi yang kami kumpul

  • Data akaun dan pengendali: nama, alamat e-mel, pengecam akaun, hubungan dengan tapak perkhemahan, bukti pengesahan, aktiviti akaun dan rekod audit perubahan penyenaraian.
  • Tuntutan dan pembetulan: butiran hubungan, peranan, mesej, bukti sokongan dan penyenaraian berkaitan.
  • Ulasan pengunjung: nama paparan, alamat e-mel, penilaian, teks ulasan, foto pilihan dan metadata terbenamnya, bulan lawatan, status penyederhanaan dan isyarat teknikal pencegahan penyalahgunaan.
  • Pemberitahuan tempahan: alamat e-mel, rekod persetujuan, tapak perkhemahan, status pengesahan serta status berhenti melanggan atau pemadaman.
  • Pengukuran permintaan: tapak perkhemahan, tarikh dan masa, konteks sumber serta rujukan pelawat menggunakan nama samaran. Pelayar mungkin menyimpan pengecam pelawat rawak Xplore.my dalam storan tempatan. Pelayan merekodkan rujukan sehala yang dilindungi dan bukannya pengecam pelayar mentah.
  • Data teknikal: alamat IP, maklumat pelayar atau peranti, log pelayan, peristiwa keselamatan, kuki atau storan serupa, halaman rujukan dan maklumat penggunaan asas yang diperlukan untuk mengendalikan serta melindungi laman.
  • Komunikasi: maklumat dalam e-mel dan permintaan yang anda hantar kepada kami.

Jangan serahkan dokumen pengenalan, butiran pembayaran, maklumat kesihatan atau data sensitif lain melainkan kami memintanya secara khusus melalui proses selamat yang sesuai.

3. Tujuan kami memproses data peribadi

Kami memproses data untuk mengendalikan dan melindungi Xplore.my; mewujudkan serta mentadbir akaun; mengesahkan wakil tapak perkhemahan; menerbitkan dan menyederhanakan ulasan; menyiasat pembetulan dan penyalahgunaan; mengukur permintaan pengunjung; menghantar pemberitahuan ketersediaan yang diminta; berkomunikasi dengan anda; menyimpan rekod yang tepat; menguatkuasakan terma kami; mematuhi kewajipan undang-undang; dan menambah baik direktori.

Medan yang ditandakan sebagai wajib mesti diberikan jika anda mahu kami memproses borang, akaun, tuntutan, ulasan atau permintaan pemberitahuan berkaitan. Maklumat pilihan boleh ditinggalkan. Jika maklumat wajib tidak diberikan, kami mungkin tidak dapat melengkapkan ciri yang diminta.

Jika persetujuan digunakan, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut. Penarikan balik tidak menjejaskan pemprosesan yang telah dilakukan dan mungkin bermakna kami tidak dapat meneruskan ciri yang anda minta. Kami juga boleh memproses maklumat apabila diperlukan untuk perkhidmatan yang diminta, tujuan operasi yang sah, pematuhan undang-undang atau penubuhan serta pembelaan hak undang-undang, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.

4. Kuki dan teknologi serupa

Xplore.my mungkin menggunakan kuki penting bagi log masuk, keselamatan, keutamaan dan fungsi WordPress. Pengecam storan tempatan secara rawak mungkin digunakan untuk mengurangkan peristiwa permintaan berulang tanpa mengenal pasti pengunjung bernama secara langsung. Jika teknologi analitik atau pengiklanan pilihan diperkenalkan, notis ini dan kawalan persetujuan berkaitan akan dikemas kini sebelum digunakan jika diperlukan.

5. Bila data mungkin didedahkan

Kami mungkin mendedahkan data kepada penyedia pengehosan, penghantaran e-mel, keselamatan, penyelenggaraan dan perkhidmatan lain yang bertindak bagi pihak kami; penasihat profesional; pihak berkuasa atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang; dan pengganti dalam penyusunan semula perniagaan yang sebenar. Penyedia hanya menerima data yang diperlukan secara munasabah dan dikehendaki melindunginya.

Pengendali tapak perkhemahan menerima maklumat permintaan secara agregat dalam papan pemuka mereka, bukan alamat e-mel pemberitahuan pengunjung. Ulasan dan nama paparan pilihan akan dipaparkan kepada umum selepas diluluskan. Kami tidak menjual data peribadi.

6. Pemprosesan antarabangsa

Sesetengah penyedia perkhidmatan mungkin menyimpan atau memproses maklumat di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, kami mengambil langkah munasabah untuk menggunakan perlindungan kontrak, organisasi atau undang-undang yang sesuai dan selaras dengan keperluan Malaysia yang terpakai.

7. Tempoh kami menyimpan data

Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan secara munasabah bagi tujuan yang dinyatakan, keselamatan, pengendalian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Tempoh operasi semasa termasuk:

RekodTempoh penyimpanan biasa
Tuntutan penyenaraian yang belum disahkan30 hari
Tuntutan yang ditolak atau diselesaikan12 bulan
Tuntutan yang disahkan, dipertikaikan atau diberikan aksesSelagi diperlukan untuk kawalan akses dan rekod pertikaian
Pemberitahuan tempahan yang belum disahkan30 hari
Pemberitahuan tempahan yang disahkanSehingga 24 bulan, atau sehingga berhenti melanggan atau dipadamkan jika sesuai
Audit perubahan penyenaraian pengendali24 bulan
Ulasan dan foto yang diterbitkanSelagi ulasan kekal berguna dan diterbitkan, tertakluk pada penyederhanaan, penyimpanan undang-undang dan permintaan hak yang sah
Log keselamatan dan pelayanUntuk tempoh terhad berdasarkan keperluan keselamatan dan pengehosan

Sandaran mungkin mengekalkan data yang dipadam sehingga sandaran tamat melalui kitaran biasa. Kami boleh menyimpan rekod minimum bagi penolakan komunikasi, pencegahan penipuan atau keperluan undang-undang jika perlu.

8. Keselamatan

Kami menggunakan perlindungan teknikal dan organisasi yang munasabah serta sesuai dengan sifat data, termasuk kawalan akses, langkah pengesahan, pencegahan penyalahgunaan, rekod audit dan pengecam yang dilindungi. Tiada perkhidmatan dalam talian yang selamat sepenuhnya. Gunakan kata laluan unik yang kukuh dan maklumkan kepada kami tentang penyalahgunaan yang disyaki. Jika berlaku pelanggaran data peribadi, kami akan menilainya dan membuat pemberitahuan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi serta individu terjejas apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

9. Pilihan dan hak anda

Tertakluk pada undang-undang dan pengecualian yang terpakai, anda boleh meminta untuk mengakses atau membetulkan data peribadi, menarik balik persetujuan, berhenti melanggan pemberitahuan, membantah atau mengehadkan pemprosesan tertentu, meminta pemadaman atau kemudahalihan data, atau bertanya bagaimana data anda digunakan. Pemegang akaun WordPress juga boleh menggunakan proses eksport dan pemadaman data peribadi yang tersedia.

Hantar permintaan kepada xploreoutdoormy@gmail.com. Nyatakan alamat e-mel atau akaun yang terlibat dan tindakan yang anda mahu kami ambil. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum bertindak. Anda juga boleh melayari laman rasmi Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi jika anda percaya kebimbangan anda belum diselesaikan.

10. Kanak-kanak

Akaun, tuntutan penyenaraian, ulasan dan borang pemberitahuan adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja meminta data peribadi secara langsung daripada kanak-kanak. Ibu bapa atau penjaga yang percaya seorang kanak-kanak telah menyerahkan data peribadi hendaklah menghubungi kami.

11. Perubahan dan hubungan

Kami mungkin mengemas kini notis ini apabila Xplore.my berkembang atau keperluan undang-undang berubah. Versi terkini akan diterbitkan di sini berserta tarikh semakan. Soalan privasi dan permintaan hak boleh dihantar kepada xploreoutdoormy@gmail.com.